Průzkum spokojenosti se službami Městské knihovny ve Slavkově u Brna

Ilustrační foto
Autor: Pexels.com

Dotazník zodpovědělo 7,3 % registrovaných čtenářů (pro srovnání: tentýž průzkum proběhl i v Knihovně K. Dvořáčka ve Vyškově s účastí cca 3,5 %).

Pokud bychom se zaměřili jen na dospělé čtenáře, zvyšuje se počet respondentů na 11,5 %! Stupnice hodnocení spokojenosti obsahovala pět položek – od „výborné“ až po „nedostatečné“.

Celkové hodnocení městské knihovny uživateli je konstatováno v 37 % jako výborné, v 43 % jako velmi dobré a v 17 % uspokojivé.

Děkujeme všem, kteří zmíněný dotazník vyplnili a těšíme se stále na vaši návštěvu. Jsme rádi za vaši zpětnou vazbu a Vaše návrhy na další zkvalitňování služeb. Jedním z podstatných kroků pro zlepšení služeb naší knihovny je i prodloužení otevírací doby knihovny, která potěšila mnoho z vás.

Článek byl převzat ze Slavkovského zpravodaje se souhlasem vydavatele. Titulky jsou redakční. Obrázek je ilustrační.